特里的故事:家族创业史如何帮助改变一个社区

Entrepreneurship is embedded in Terri Thomas’ DNA.

她深爱的叔叔布鲁斯几十年来完善了擦鞋的艺术，并且非常有名，他在麦金尼有一条街, Texas, named after him — Bruce Luster Place. 另一位叔叔和婶婶在附近开了一家商店，这家商店因服务社区而闻名.

成长于一个坚定的黑人小企业主家庭，这给这位达拉斯社区经理灌输了一种信念:创业是提升黑人社区的重要途径.

考虑到这一点，她的家族几代人的成功更加令人印象深刻, on average, it costs Black entrepreneurs $6,000 more to start a business than their non-Black peers.

The primary reason for the disparity? Insufficient access to financial tools and options.

托马斯说:“由于缺乏渠道，我们的社区开始落后于八号球. “受益于世代财富的家庭更有可能有更好的机会利用家族或个人财富为自己的企业融资.”

Extending Opportunity—and Resources

According to the U.S. Chamber of Commerce, 70%的黑人企业家必须依靠个人和家庭储蓄来获得创业和发展所需的资金.

For these reasons, along with other socioeconomic and systemic barriers, 黑人企业家更有可能难以获得资金和商业信贷, 他们往往比白人同行拥有更少的企业股权.

“人才库是平等的，但提升人才的机会是有限的，”托马斯说. “That's where I come in: Where there are barriers and obstacles, I’m a vessel to guide business owners along the journey.”

Today, in her Community Manager role with Consumer Banking, 她通过提供金融健康教育和工具来服务客户, including connecting business owners with resources. Thomas’ work supports JPMorgan Chase's Racial Equity Commitment, 以及16个当地社区中心分支机构的140多名社区经理, 通过为历史上服务不足地区的企业家提供一对一的指导, technical assistance and access to capital to grow their business.

Through initiatives such as the Special Purpose Credit Program, launched in 2022, 澳博官方网站app(JPMorgan Chase)能够向通常不会获得批准的小企业提供信贷. 该银行还聘请了40多名高级商业顾问，为当地社区的企业家提供支持.

这项工作很重要，因为蓬勃发展的黑人企业是缩小种族贫富差距的重要组成部分, according to a study by McKinsey & Company.

Helping a Community…One Customer at a Time

托马斯的工作是在20年前帮助弥合获取和资源之间的差距, as a branch manager, 每次与客户互动时，她都会先问自己, “How can I impact this customer?”

From the quick wins, 例如，指导一个抵押贷款为12%的客户再融资的好处, 转而问诸如“退休对你来说是什么样子的”之类的问题?,托马斯建立了各种关系，并把帮助客户在离开分行时比进入分行时准备得更好作为自己的目标.

“It's not just a job for me,” says Thomas. “我发现我真的有机会影响社区，尤其是小企业. When we work together and get it right, business owners become anchors in the community—they hire employees, buy homes and help other emerging entrepreneurs.”

Serving the Underserved

达拉斯科林县黑人商会的创始成员, 托马斯说，她和其他董事会成员意识到了黑人社区资源差距的影响.

To bridge the void, 商会每月举办会议和网络活动，帮助企业家相互交流, 获得有价值的资源，并从经验丰富的企业主那里学习最佳实践.

Additionally, through the Chamber’s Business Blueprint accelerator program, 企业家们会学到他们可以采取的步骤来扩大规模，把他们的生意带到下一个层次.

托马斯很自豪地看到，她在商会工作17年来积累的经验，通过在澳博官方网站app的工作得到了扩大. 她与社区建立的关系帮助托马斯履行了银行的承诺，即建立信任，为当地企业和家庭提供资源.

帮助当地企业家实现他们的目标，在社区中伸出援助之手，激发了她的服务热情，这对托马斯个人来说是令人满意的.

“社区孕育了我——每个人都知道我是谁，并在抚养我的过程中伸出了援手，”托马斯说. “My role enables me to give back to my community. 我喜欢它，因为我可以展示像我这样成功的人是如何伸出援助之手去帮助别人的.”

欲了解更多澳博官方网站app的种族平等承诺及其为缩小种族贫富差距所做的工作，请访问 taxidalat24h.net/impact/racialequity.